“快遞都裝好了,一會兒我就到,都過來取包裹啊!”
清晨的天空灰蒙蒙的,帶著露水的白音錫勒草原涼意陣陣,內蒙古自治區錫林浩特市白音錫勒郵政所快遞員李瑞英在微信群“喊話”后,駕駛著塞滿包裹的綠色郵車風風火火地駛向牧區深處。
春日融融,草原路一眼望不到頭,兩側是發芽的牧草與蜿蜒的小河。車廂內是李瑞英當天要派送的200余件快遞——從洗發水到鐵鍬,從玩具到果蔬,滿載著牧民下單后的期待。每周六全天行程200公里,覆蓋區域34萬公頃,這位女快遞員走過的路,如“毛細血管”般延伸到牧民的家門前,延伸到牧民需要的地方。
“來了,老李!”郵車碾過融雪泥濘的土路,烏拉蘇太分場牧民徐立萍透過玻璃看到那張熟悉的面孔,高興地出來迎接她。
“鹽磚我也帶過來了,這是你要的一箱牛奶。”李瑞英一手拎著快遞袋子,一手拿起牛奶放到屋里。后備箱處固定好的畜牧鹽舔磚足足有160斤——這是給徐立萍家牲畜補充微量元素的“加急件”。
“我家剛好在網點去嘎查快遞點的路邊,有時候需要買點什么,老李就給我捎過來。”徐立萍對李瑞英豎起了大拇指,“以前我們想用點急需的日用品,拿點快遞,不是太遠就是太忙,可不方便了。自從郵政將快遞送上門,那絕對是沒得說,服務真是到家!”
再行駛40公里,郵車來到沃村吐儒分場的超市快遞網點。該分場的網購消費力非常強,郵政所近80%的快遞都會送到這里。
超市的陽光棚內,李瑞英將掃描信息后的快遞整齊擺在一旁,牧民們有序排成一隊領取。臨近中午的天空陰云散盡,大家取到快遞后的笑容在陽光的閃耀下格外燦爛。
工作間隙,李瑞英回憶起當初快遞下鄉業務剛剛開展時的場景。“牧民都懷疑快遞免費到家這件事,還問我,‘網上買的東西你真能免費送到分場來?’”李瑞英的回答很堅定。
除了快遞包裹免費準時送到,米面糧油、水果蔬菜、新鮮雞蛋……她都能送。“牧民需要什么,我都能給送到,多重多大的包裹,汽車零件、成卷的地板革都沒問題。”李瑞英說道。
返程途中,快遞車離開水泥路,一頭扎進草原土路。“今天還有一家要去,她家老人在,路途遠,出門不方便。”
沿著車轍印一路翻過山丘和洼地,十幾分鐘后,快遞車停在了屈俊梅的家門前。“老李,太麻煩你了,快快快,進屋!”屈俊梅兩口子迎著李瑞英,接過快遞袋子和大米,走進屋里。
牧區沒有便利店,李瑞英的快遞車就是移動的“小商超”。那些顛簸200公里的包裹,消弭了牧區遠離城市的不便,裝進了牧區生活的現代化圖景,也裝滿了牧民生活的幸福和溫情。
“我希望快遞網點能再大一點,這樣再多的快遞也能裝得下,大家取快遞更方便,我工作也能更舒心。”李瑞英笑著說。