5月13日,內蒙古自治區呼和浩特市郵政分公司財務部經理岳琦剛剛結束會議,在她匆匆拐進辦公室的瞬間,身后已經跟了好幾個等著匯報工作的員工。她笑著調侃道:“這陣仗,應該在門口安一個叫號機?!痹诙潭倘陜?,岳琦帶領部門逐步建立起“全員、全組織、全業務、全流程、全方位”的財務管理體系,部門綜合評價也從全區郵政末位躍升至第一,為推動“一現金、二利潤、三收入”的財務管理理念落地實現了有效賦能。
臨危受命 用專業破局
2022年初,岳琦上任呼和浩特市分公司財務部經理,擺在她面前的是一系列棘手問題:財務工作基礎薄弱、人員職責分工不清、財務狀況捉襟見肘。面對困難,岳琦下定決心用專業知識解析財務管理的“方程式”。
“在區分公司工作時,我主要做預算和財務分析,這也是我最擅長的。我要讓自己成為最懂財務的業務人員、最懂業務的財務人員,推動業財雙向奔赴?!痹犁凵裰型钢鴪远ǎ氨仨毎l揮財務核心職能,帶領大家成為‘會算賬、算清賬’的行家里手,重點是建立全面預算管理體系。”
岳琦依托財務數據,從“文山數?!敝衅饰龈?,深入思考資源配置、政策支撐、成本壓降、效益提升和風險控制等關鍵要素。緊接著,她逐個找部門員工談話,了解他們的家庭情況、工作能力以及對財務工作及現狀的理解。根據每個人的能力進行人崗適配和責任分工,并以應收應付、資產存貨、預算管會、審計檢查、稅務為專業分組,調整辦公室布局,按組進行專業培訓及業務指導。以全面預算管理為牽引,以最小單位損益核算為抓手,帶領重新組建的財務預算組從建立預算表格、深入學習業務知識到夯實預算標桿,一步一個腳印固本強基,精耕價值創造。
“一年打基礎,兩年上臺階,三年成體系。”岳琦說道,“財務能擁有話語權,推動業財協同的法寶就是用‘科學落地的、夠一夠摸得著的標桿’去引領,用充分且專業的溝通去管控,從企業效益與員工收益方面綜合考量。”這不僅考驗財務部門和業務部門的協同默契程度,更考驗財務條線人員的邏輯統籌和溝通分析能力。
2023—2024年,岳琦帶領財務部編制了三個層面的預算標桿,自上而下覆蓋市分公司、旗(縣)分公司、網點及攬投部等共計211套損益核算表。編制過程遵循“自下而上提需求、自上而下統一預算標桿”的原則,財務部員工和業務條線員工反復溝通,碰撞思路,建立共識,根據最小單位的情況,不斷細化調整契合業務需求和發展實際的預算標桿。岳琦定期聯合業務部門,組織最小單位集中進行培訓和分析,最終形成了橫向到邊、縱向到底的網狀預算體系。
精細管理 細節鑄就成功
2024年8月,內蒙古自治區各盟(市)分公司財務部經理學習呼和浩特市分公司最小單位損益管理經驗。彼時,新城區分公司市場部經理正拿著財務部下發的每月一表(損益表)幫助網點分析損益數據。目前,從市分公司到旗(縣)分公司,業務部門每月為財務部門“代言”,為最小網點培訓分析損益已是常態,“一現金、二利潤、三收入”的財務管理理念日漸深入人心。
“摳細節”是岳琦常掛在嘴邊的一個詞。她強調:“只要年初預算做得足夠細,過程管控足夠好,年底目標完成自然水到渠成?!睋A算管理人員張鍥介紹,僅外包費成本一項費用預算,他們就參考了45項成本動因,制定了33項業務標桿。
財務部員工每月對195個最小單位進行預實對比分析,加強對異常數據的反向追溯和業務變化的分析預測,及時提醒糾偏,動態調整。同時,他們還幫助最小單位計算預計年底超利潤獎金,對金融網點和綜合攬投部進行利潤排名,對排名前十、后十的單位在月度經營分析會上進行專項剖析。
為了督促最小單位將效益和利潤意識融入日常,財務部員工紀宇飛每月都要生成195張最小單位損益核算表。他說:“岳經理手把手教我梳理關鍵環節。只要最小單位有疑問,無論多忙,她都會放下手中的工作,耐心解答?!?/p>
剛柔并濟 凝聚團隊力量
在部門員工眼中,岳琦是一位剛柔并濟的領導。她的筆記本上羅列著各階段重點工作和員工責任分工,既要求大家做到守土有責、守土盡責,也觀察和記錄每名員工的閃光點和需求點。在岳琦看來,人格魅力樹起來、工作作風硬起來、生活關心暖起來是管理團隊的“三板斧”。
日常工作中,她以身作則,一絲不茍,在專業領域持續深耕,鼓勵大家不斷進階提升專業技能;她時刻留意員工工作狀態,及時提醒、反饋,并給予充分的信任與支持。
負責資金板塊的員工劉宜帆說:“岳經理對工作要求特別嚴格,經常突擊提問我們專業問題,也會在業務上不遺余力地幫助我們?!?024年,岳琦推薦劉宜帆等員工參加全區郵政財會人員崗位技能大賽,并全程悉心指導。最終,劉宜帆榮獲“青創郵我”風采展示一等獎,楊璐獲得個人專業知識筆試一等獎,呼和浩特市分公司代表隊斬獲團體二等獎。呼和浩特市分公司總經理張麗娜稱贊道:“岳琦既有財務思維,又有大局意識,帶領團隊持續探索,為企業發展提供了強力支撐。”