為深入貫徹落實上級行“2025陽光信貸年”工作部署,郵儲銀行自貢市分行創(chuàng)新宣傳形式,多維度開展“陽光信貸”宣傳活動,切實將“公開透明、廉潔合規(guī)”的信貸文化傳遞至基層末梢。
加強“陽光信貸”教育培訓
分行面向全體授信業(yè)務從業(yè)人員開展“陽光信貸”主題教育,包括“陽光信貸”文化理念、道德行為規(guī)范、廉潔從業(yè)與依法合規(guī)警示教育,讓“陽光信貸”文化入腦入心。嚴格落實從業(yè)人員行為禁令和嚴重違規(guī)人員從業(yè)限制等制度要求,將“陽光信貸”文化踐行情況作為從業(yè)人員評優(yōu)評先的重要評價指標,筑牢從業(yè)人員合規(guī)履職防線,持續(xù)提升隊伍的純潔性、專業(yè)性、戰(zhàn)斗力。
網(wǎng)點陽光信貸LED宣傳標語
落實“陽光信貸”服務承諾
分行組織全體授信業(yè)務從業(yè)人員學習和簽訂“陽光信貸”承諾書,踐行“陽光信貸”文化,嚴格遵守從業(yè)行為禁令。同時,在“自貢YO郵生活圈”微信公眾號、信貸業(yè)務辦理場所、營業(yè)網(wǎng)點等渠道,主動公示郵儲銀行“陽光信貸”服務承諾,還在信貸業(yè)務辦理場所建立“陽光信貸”服務公示欄,發(fā)放《“陽光信貸”服務監(jiān)督卡》,向信貸客戶展示告知服務承諾和監(jiān)督方式。
網(wǎng)點宣講陽光信貸服務監(jiān)督卡
筑牢網(wǎng)點宣傳主陣地
充分發(fā)揮全市網(wǎng)點覆蓋優(yōu)勢,構建常態(tài)化宣傳網(wǎng)絡:在全市所有營業(yè)網(wǎng)點設立"陽光信貸"宣傳專欄,統(tǒng)一公示服務承諾和監(jiān)督渠道。利用LED屏全天候滾動播放“陽光信貸誠信服務”“透明借貸權益保障”等宣傳標語。在分行及網(wǎng)點數(shù)字媒體終端循環(huán)播放《郵儲銀行與您攜手共建陽光信貸文化》動畫視頻,活動開展兩周來累計覆蓋客戶超2萬人次。
釜江社區(qū)駐點宣傳
深入社區(qū)村鎮(zhèn)送知識
各一級支行組建“陽光信貸宣傳小分隊”,開展“進社區(qū)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)”專項行動。郵儲銀行自貢市富順縣支行在富世鎮(zhèn)釜江社區(qū)便民服務站設立宣傳點,通過案例講解向居民普及正規(guī)借貸渠道識別方法,現(xiàn)場接受咨詢150余人次,解決貸款疑問;在飛龍鎮(zhèn)設置咨詢臺,發(fā)放《陽光信貸明白卡》300余份。郵儲銀行自貢市自流井區(qū)支行在舒坪鎮(zhèn)上陽村開辦“金融學校”,重點講解如何識別“套路貸”。郵儲銀行自貢市榮縣支行深入雙古鎮(zhèn)開展“信貸知識巡講”,現(xiàn)場向農(nóng)戶解答小額貸款疑問。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體工商戶開展“一對一”走訪,同步進行信貸需求調(diào)研與合規(guī)宣傳,累計走訪商戶320余家。
校園宣教播種誠信
開展“金融知識進校園”活動。在富順縣柑坳九年制學校開設“陽光信貸小課堂”,通過“誠信故事分享會”等形式,向師生傳遞“珍愛信用記錄”理念。現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊200余份,培育未來金融消費者風險防范意識。
下一步,郵儲銀行自貢市分行將持續(xù)深化“陽光信貸”品牌建設,通過透明化服務提升群眾獲得感,切實筑牢金融消費者權益保護防線。