日前，集團公司發布《2025年中國郵政服務鄉村振興工作要點》（以下簡稱《要點》），明確了各項重點工作、相關舉措和目標，具體落地18項重點舉措。

　　圍繞持續推動服務鄉村振興規模化發展，《要點》明確，在健全“三策”工作體系方面，要服務重大產業市場，推動“三策”規范落實。全面構建“三策”工作體系，以產業集群市場寄遞業務上規模、重點客戶增份額為主線，推動重點品類“一品一策”最佳實踐復制推廣，強化寄遞“營銷、運營、服務”三端協同，建好抓細“目標、客戶、問題、責任”四張清單，加強資源統一調度和集中配置，提升鄉村特色產業市場的專業化和規范化服務能力。持續開展郵政服務現代農業品牌項目達標工程和郵政服務新型農業經營主體示范工程。在抓好三大牽引型業務協同發展方面，要強化重大產業銷售牽引，發揮“線上+線下”渠道優勢，推廣“郵福薈”平臺，鞏固拓展政企福利市場；建設推廣生鮮農產品地圖，將300個總部級特色產業納入地圖統一運作；以重大產業為牽引，建推廣體系、定運營標準、塑農品品牌，健全權益與銷售互促機制；建立銷售規模提升培育機制，選取重點品類開展全流程總部“一品一策”運營；強化農產品基地運營和郵政直播規范運營，加強直播電商專業人才隊伍建設。要強化農產品寄遞產業覆蓋，強化全國鄉村特色產業市場靶向營銷管理，推廣生鮮農產品包裝規范，提升運輸時效，強化運力支撐能力；重大產業市場做好運力資源支撐和專項保障，總分聯動推動規模提升。要強化涉農信貸產業服務，郵儲銀行要推動涉農信貸“向下”延伸，加快小額貸款產品體系和經營模式重塑，加強對代理網點的協同賦能，提升郵銀協同的產業服務能力；持續推進代理金融“向上”拓展，為鄉村特色產業上下游客戶提供信貸、結算、收單等“一站式”綜合金融服務，切實增強郵銀協同的客戶拓展能力。

　　圍繞持續推進“十大工程”提升規模化發展基礎能力，《要點》提出，在增強農村物流網絡服務能力方面，要加強三級物流體系建設，推進縣、鄉共配中心建設，多措并舉加快配置農村投遞汽車；持續提升運營水平，建立健全集團、省（區、市）、市、縣四級運營管理體系，建立長效工作機制，優化農村網絡組織，提升運遞時限和效率，完善三級物流體系運營管理制度，提升系統支撐能力，強化安全生產管理、檢查；強化郵政農品基地和縣域特色產業支撐對接，支撐工業品下鄉、農村寄遞業務和農產品上行。持續深化交郵聯運，積極落實農村客貨郵融合發展相關要求，建立健全“政府支持、郵政主導、多方參與、利益共享”的農村客貨郵聯合運營機制；強化規范執行，深化縣、鄉、村三級節點場站合作，整合農村客運、貨運、物流資源。持續推進郵快合作，緊抓發展機遇，拓展合作范圍，規范業務管理和系統應用。強化自提點建設和運營，推進自提點建設、運營管理以及作業流程等規范化，強化農村市場建設布局，城市地區加快甩點直投、無人驛站應用。健全郵政冷鏈倉配體系，完善冷鏈基礎設施布局，增加冷鏈資源投入，推動冷鏈倉配能力建設，提高冷倉使用率及周轉率。在增強農村渠道服務能力方面，要推進“網點+站點”數字化轉型，構建分類管理體系，建立責任清單機制，注重典型示范，充分打造站點多產品、多場景的協同能力。加強鄉村振興工作室建設運營，形成標準化運營管理模式和評價體系及政務引流、金融疊加、電商開源融合發展模式，積極開展新客戶外拓，郵銀協同將鄉村振興工作室打造為郵政服務鄉村振興的陣地和窗口。在增強農村普惠金融服務能力方面，要推進農村信用體系建設。持續強化信用村深度開發和長期維護，加強對重點領域的金融支持，打造產業興農、合作助農、科技利農三大普惠金融服務鄉村振興特色模式。在增強服務鄉村振興數字化支撐能力方面，要強化科技賦能，打造郵政大數據底座，完善服務鄉村振興數字化能力體系，深挖數據潛在價值，深化統建系統賦能力度。

　　為確保重點工作目標順利落地落實，《要點》對如何強化形成規模化成效的保障體系加以明確。其中，在強化組織保障方面，要堅持黨建引領，堅持和加強郵政系統各級黨組織對服務鄉村振興工作的全面領導，持續開展“聚黨業融合力量　促服務鄉村振興”主題實踐活動。要強化問題導向，強化巡視與監督作用，做好各級巡視巡察發現問題的整改工作。在強化政策對接方面，要落實“三大幫扶”，落實“四個不摘”的政策要求，持續做好定點幫扶，繼續實施電商幫扶、金融幫扶。要強化政府對接，做好郵政服務鄉村振興工作的有效銜接，積極爭取縣域商業體系建設、農村寄遞物流體系建設、農村電商高質量發展等政策支持。在強化效果評估方面，要強化評估體系應用，健全完善服務鄉村振興綜合評價體系。